ISO 9001 in de praktijk
ISO 9001, eis van de opdrachtgever of kwaliteitsimpuls voor je organisatie?
KiesZon Case Study
Veiligheidsbewustzijn in de praktijk, een hele klus! Je leest er alles over in deze praktijkcase van KiesZon, topspeler in de zonnestroombranche.
Klanttevredenheid en klachtenafhandeling binnen ISO 9001: Zo doen Amazon en Coolblue dat!
Coolblue en Amazon; schoolvoorbeelden voor wat betreft de omgang met klanttevredenheid.
Risicoanalyse ISO 9001 voorbeeld
Zodra je met ISO 9001 aan de slag gaat kom je al snel in aanraking met de risicoanalyse. In dit artikel een voorbeeld.
2019: Aantrekkende economie leidt tot hoger kwaliteitsniveau en drang naar kennis
De economie trekt aan. Dat leidt tot diverse ontwikkelingen in 2019. Nelis v.d. Pol geeft je zijn visie.
2019: Scenario voor digitalisering, globalisering, schaalbaarheid, informatiebeveiliging en cybersecurity
Een scenario voor digitalisering, globalisering, schaalbaarheid, informatiebeveiliging en cybersecurity.
Veiligheidsbewustzijn verbeteren binnen je organisatie: investering of kostenpost?
Tijd en geld vrijmaken voor de veiligheid binnen je organisatie. Een kostenpost of noodzaak? Lees snel verder.
Draagvlak bij Directie en MT voor veiligheidsbewustzijn is van levensbelang!
Om veiligheid op de werkvloer te verbeteren is draagvlak bij directie en MT essentieel.
Veiligheidsbewustzijn, veel meer dan enkel een formaliteit
Veiligheidsbewustzijn creëren is erg belangrijk. In dit artikel lees je waarom.
Wat is de GAP analyse in de ISO 27001 norm?
Alles over het opstellen en toepassen van de GAP analyse en de verklaring van toepasselijkheid in de ISO 27001 norm.