Strengere regels voor duurzaamheidsclaims: wat betekent de EmpCo-richtlijn voor jouw organisatie?
Sinds 27 september 2026 gelden strengere regels voor duurzaamheidsclaims richting consumenten. Organisaties moeten claims zoals ‘duurzaam’, ‘groen’ en ‘milieuvriendelijk’ zorgvuldig formuleren en kunnen onderbouwen om greenwashing te voorkomen.
Raquel Kemper is Adviseur bij CertificeringsAdvies Nederland. In haar samenwerking met klanten kijkt ze verder dan wat er op papier geregeld moet worden.
raquel@certificeringsadvies.nlSinds 27 september 2026 gelden strengere regels voor duurzaamheidsclaims richting consumenten. De Europese Empowering Consumers for the Green Transition Directive (EU) 2024/825, ook wel de EmpCo- of ECGT-richtlijn, moet consumenten beter beschermen tegen greenwashing. Gebruik je termen als ‘duurzaam’, ‘groen’ of ‘milieuvriendelijk’? Dan is het belangrijk om kritisch te kijken naar wat je precies beweert én hoe je die claim kunt onderbouwen. De regels zijn relevant voor organisaties die producten of diensten aan consumenten aanbieden en daarbij communiceren over duurzaamheid. Niet alleen teksten op verpakkingen vallen hieronder. Denk ook aan websites, advertenties, keurmerken, logo’s en andere commerciële communicatie.
Wat verandert er sinds 27 september 2026?
Misleidende duurzaamheidsclaims waren al verboden. De nieuwe regels maken duidelijker en strenger welke duurzaamheidsclaims niet zijn toegestaan. Een algemene claim als ‘duurzaam’, ‘groen’ of ‘milieuvriendelijk’ mag bijvoorbeeld niet zomaar worden gebruikt. Zo’n claim moet voldoende specifiek zijn en aantoonbaar kloppen. Voor bepaalde algemene milieuclaims gelden nog strengere voorwaarden.
Dat betekent in de praktijk: zeg niet alleen dát iets duurzaam is, maar maak duidelijk wat er duurzaam aan is en zorg dat je dit kunt bewijzen. De Autoriteit Consumenten & Markt (ACM) benadrukt daarbij dat duurzaamheidsclaims juist, duidelijk, specifiek en volledig moeten zijn. De onderbouwing moet gebaseerd zijn op feiten en actueel blijven.
Welke duurzaamheidsclaims vragen extra aandacht?
Het is verstandig om onder andere kritisch te kijken naar:
- algemene termen zoals duurzaam, groen, milieuvriendelijk en ecologisch;
- milieuclaims die voor een heel product of bedrijf lijken te gelden, terwijl het voordeel slechts betrekking heeft op een onderdeel;
- vergelijkende claims, bijvoorbeeld dat een product duurzamer is dan een alternatief;
- toekomstige duurzaamheidsambities die niet concreet of meetbaar zijn;
- keurmerken, duurzaamheidslabels en logo’s die een duurzaamheidsvoordeel suggereren;
- claims over CO₂-uitstoot en klimaatimpact die onvoldoende duidelijk of onderbouwd zijn.
Ook beeldgebruik telt mee. Een claim bestaat niet alleen uit woorden: de totale indruk die een consument krijgt uit tekst, afbeeldingen, kleuren, symbolen en keurmerken kan worden meegewogen.
Een certificaat maakt niet automatisch iedere duurzaamheidsclaim waar
Ook organisaties die werken met certificeringen en managementsystemen moeten opletten. Een certificaat kan waardevol bewijs leveren voor processen of prestaties waarop het certificaat betrekking heeft, maar betekent niet automatisch dat je vervolgens brede claims over de duurzaamheid van je organisatie of producten kunt maken. Heb je bijvoorbeeld een milieumanagementsysteem ingericht, dan moet je nog steeds afzonderlijk beoordelen of een concrete commerciële duurzaamheidsclaim voldoende wordt ondersteund. De kern blijft: welke claim maak je, waarop heeft die claim betrekking en welk bewijs heb je daarvoor?
Wat kun je als organisatie nu doen?
Begin met een inventarisatie van de duurzaamheidsclaims die je al gebruikt. Kijk daarbij breder dan alleen naar je website. Een praktische aanpak:
- Inventariseer je claims. Bekijk websites, brochures, advertenties, productverpakkingen, offertes, keurmerken en andere uitingen.
- Maak claims concreet. Vervang algemene termen waar nodig door een specifieke omschrijving van het daadwerkelijke duurzaamheidsvoordeel.
- Controleer de onderbouwing. Leg vast op welke gegevens, onderzoeken, metingen of andere bewijzen een claim is gebaseerd.
- Controleer keurmerken en logo’s. Kijk of het gebruik ervan voldoet aan de aangescherpte eisen en geen verkeerde indruk wekt.
- Borg het proces. Zorg ervoor dat claims periodiek worden gecontroleerd en dat de onderliggende informatie actueel blijft.
Zo wordt duurzaamheid geen losse marketingbelofte, maar een aantoonbaar onderdeel van je bedrijfsvoering.
Voorkom greenwashing: zorg dat je kunt aantonen wat je zegt
De strengere regels betekenen niet dat organisaties niet meer over duurzaamheid mogen communiceren. Ze vragen vooral om meer duidelijkheid, transparantie en bewijsbaarheid. Juist wanneer je aantoonbaar stappen zet op het gebied van duurzaamheid, is het belangrijk dat je daar zorgvuldig over communiceert. Niet méér claimen dan je kunt bewijzen, maar duidelijk maken wat je daadwerkelijk doet en bereikt.
Hulp nodig bij het beoordelen van je duurzaamheidsclaims?
Wil je weten welke duurzaamheidsclaims jouw organisatie gebruikt en of de onderbouwing daarvan op orde is? CertificeringsAdvies Nederland helpt je om inzicht te krijgen in je huidige situatie en de stappen die nodig zijn om claims aantoonbaar en werkbaar te maken. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie!
Raquel Kemper is Adviseur bij CertificeringsAdvies Nederland. In haar samenwerking met klanten kijkt ze verder dan wat er op papier geregeld moet worden.
raquel@certificeringsadvies.nl
Hulp nodig?
Maak claims aantoonbaar!
- Inzicht in jouw huidige claims
- Controle op onderbouwing
- Praktisch advies tegen greenwashing
