Onderzoek: de risico’s van thuiswerken

Onlangs heeft de Nederlandse Arbeidsinspectie een onderzoek gepubliceerd over de risico's van thuiswerken. De samenvatting lees je hier!

CAN - Risico's thuiswerken-
Rob Enzlin
Rob Enzlin
Adviseur

Rob Enzlin is Adviseur bij CertificeringsAdvies Nederland. Het opdoen en doorgeven van kennis op het gebied van kwaliteit en veiligheid loopt als een rode draad door zijn leven. Daarmee tilt hij graag klanten naar een hoger niveau!

rob@certificeringsadvies.nl

Sinds de coronaperiode is thuiswerken niet meer weg te denken. Niet zo’n gekke ontwikkeling als je alle voordelen ervan op een rijtje zet, zoals minder reistijd, minder afleiding en meer flexibiliteit. Een ruime meerderheid van de werkgevers in Nederland wil structureel thuiswerken dan ook behouden. Om deze reden onderzocht de Nederlandse Arbeidsinspectie de risico’s van thuiswerken en de effectiviteit van de genomen maatregelen. In dit artikel lees je de belangrijkste bevindingen uit het onderzoek!

De belangrijkste bevindingen

De Nederlandse Arbeidsinspectie concludeert de volgende belangrijkste bevindingen uit het onderzoek:

  1. De meeste thuiswerkers zijn over het algemeen tevreden en rapporteren weinig klachten.
  2. Informatie over maatregelen bereikt in ongeveer een derde van de gevallen de werknemer niet. Alleen maatregelen waarvan werknemers weten dat ze beschikbaar zijn hangen samen met hun gezondheid.
  3. Werkgevers willen thuiswerken mogelijk blijven maken, maar hebben behoefte aan informatie over de best practices.
  4. Informatie over maatregelen en voorlichting, instructie en toezicht is vaak passief en reactief.
  5. Thuiswerkers rapporteren bijna geen ervaringen van isolatie.
  6. Ongeveer de helft van de werkgevers besteedt aandacht aan thuiswerken in de risico-inventarisatie en evaluatie (RI&E).

Facts & Figures

Voor we dieper in de belangrijkste bevinden duiken, zijn er een aantal opvallende facts & figures te vinden in de infographic die de Nederlandse Arbeidsinspectie onlangs deelde:

  • De meeste thuiswerkers uit het onderzoek zijn tevreden en ervaren veel voordelen van thuiswerken. Zo benoemde:
    • 76% van de deelnemers minder reistijd als voordeel.
    • 75% van de deelnemers minder afleiding en meer focus als voordeel.
    • 70% van de deelnemers meer flexibiliteit als voordeel.
  • De werkdruk is voornamelijk gelijk gebleven sinds het starten met thuiswerken.
  • Thuiswerkers hebben niet meer KANS (klachten aan arm, nek en schouders) klachten dan de gemiddelde Nederlandse werknemer en voelen zich ook niet eenzaam.
  • De twee meest genomen maatregelen door werkgevers rondom thuiswerken zijn:
    • Er is een ergonomische thuiswerkplek beschikbaar (87%).
    • Er wordt actief contact opgenomen met thuiswerkers (81%).
  • Aanwezige faciliteiten bij de thuiswerkplek zijn als volgt verdeeld:
    • 82% heeft een losse muis;
    • 81% heeft een ergonomische bureaustoel;
    • 77% heeft een los toetsenbord;
    • 76% heeft een los scherm;
    • 41% heeft een vast bureau;
    • 28% heeft een in hoogte verstelbaar bureau;
    • 25% heeft een zit-sta bureau.

Voordelen van thuiswerken

De meeste deelnemers van het onderzoek gaven aan dat zij veel voordelen ervaren van thuiswerken. Over het algemeen zijn er weinig fysieke en mentale gezondheidsklachten die het gevolg zouden zijn van thuiswerken. De werkdruk wordt ook niet als hoger ervaren wanneer men thuiswerkt. Echter, leidinggevenden die het moeilijk vinden om leiding te geven op afstand lopen verhoogd risico op het ervaren van verhoogde werkdruk. Tot slot hebben thuiswerkers niet meer kans op KANS klachten dan een gemiddelde werknemer in Nederland.

Informatieverlies over maatregelen

Uit het onderzoek blijkt dat werkgevers meestal maatregelen treffen om de risico’s werkdruk en beeldschermwerk bij thuiswerken te voorkomen. Toch blijkt dat de getroffen maatregelen bij zo’n 33% van de werknemers niet duidelijk zijn. Er wordt daardoor dus niet optimaal gebruik gemaakt van de voordelen die thuiswerken kan bieden.

Maatregelen die werknemers wél bereiken hebben vaak te maken met hun gezondheid. Zo geven thuiswerkers waarmee duidelijke afspraken zijn gemaakt over werktijden minder werkdruk ervaren. Daarnaast blijkt dat geplande momenten voor sociale contacten, bijvoorbeeld om te kijken wat er speelt bij een thuiswerker, resulteren in een minder geïsoleerd gevoel.

Werkgevers hebben behoefte aan best practices

Uit het onderzoek blijkt dat werkgevers meestal maatregelen treffen om de risico’s werkdruk en beeldschermwerk bij thuiswerken te voorkomen. Toch blijkt dat de getroffen maatregelen bij zo’n 33% van de werknemers niet duidelijk zijn. Er wordt daardoor dus niet optimaal gebruik gemaakt van de voordelen die thuiswerken kan bieden.

Maatregelen die werknemers wél bereiken hebben vaak te maken met hun gezondheid. Zo geven thuiswerkers waarmee duidelijke afspraken zijn gemaakt over werktijden minder werkdruk ervaren. Daarnaast blijkt dat geplande momenten voor sociale contacten, bijvoorbeeld om te kijken wat er speelt bij een thuiswerker, resulteren in een minder geïsoleerd gevoel.

Informatie over maatregelen is vaak passief en reactief

Werkgevers gaan er over het algemeen vaak vanuit dat thuiswerkers zelf actief op zoek gaan naar informatie over hoe zij thuis veilig en gezond kunnen werken. Toezicht op hoe een thuiswerker daadwerkelijk thuiswerkt is er nauwelijks. Werknemers moeten dus in de meeste gevallen zelf aangeven als zij ergens tegenaan lopen. Werkgevers komen dan pas in actie.

Geen gevoel van isolatie

Tijdens de coronaperiode was er veel sprake van eenzaamheid onder thuiswerkers. Echter, de deelnemers van het onderzoek geven aan (bijna) geen gevoel van isolatie te ervaren. Belangrijk detail: het onderzoek van de Arbeidsinspectie is uitgevoerd na de lockdowns. Er is daarnaast geen verband te leggen tussen de mate van isolatie die iemand ervaart en of deze persoon alleen of met anderen samenwoont.

Thuiswerken is het ‘ondergeschoven kindje’ in de RI&E

88% van bedrijven die heeft deelgenomen aan het onderzoek beschikten over een RI&E. Daarvan stond maar 58% van de vestigingen stil bij de risico’s die kunnen ontstaan door thuiswerken. 51% van de bedrijven schenkt in het plan van aanpak aandacht aan minstens 1 maatregel rondom thuiswerkrisico’s.

Bron: Nederlandse Arbeidsinspectie

Meer informatie nodig of eens sparren?

Wil jij meer weten over ergonomie op de (thuis)werkplek, of over het uitvoeren van een RI&E? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!

New call-to-action

Rob Enzlin
Rob Enzlin
Adviseur

Rob Enzlin is Adviseur bij CertificeringsAdvies Nederland. Het opdoen en doorgeven van kennis op het gebied van kwaliteit en veiligheid loopt als een rode draad door zijn leven. Daarmee tilt hij graag klanten naar een hoger niveau!

rob@certificeringsadvies.nl

Handige RI&E informatiegids!

Download geheel vrijblijvend de RI&E infogids en kom alles te weten over de voordelen van de RIE!

  • Wat houdt een RI&E in?
  • Hoe vaak voer je een RI&E uit?
  • Moet je een RI&E updaten?
  • Wat is de relatie tussen RI&E en VCA?
  • Praktische informatie!

Maandelijks op de hoogte blijven?

Wil jij op de hoogte blijven van het laatste nieuws uit jouw branche en de nieuwste ontwikkelingen rondom (bedrijfs)normen en groeimogelijkheden voor jouw organisatie? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief en ontvang maandelijks een flinke dosis inspiratie met o.a.:

  • Handige kennisartikelen en praktische tips voor jouw organisatie
  • Actuele updates rondom normen en certificeringen
  • Ontwikkelingen in wet- en regelgeving
  • Interessante acties & events
  • Relevante trainingen en opleidingen

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

Schrijf jezelf in voor onze maandelijkse nieuwsbrief door het formulier in te vullen!

"*" indicates required fields