Met de blik op ‘ik’: CAN op de Nationale Verbeterdag van Maart 2026

Op donderdag 12 maart vond de derde editie van de Nationale Verbeterdag van Kwaliteit in Bedrijf plaats bij Fort Voordorp in Groenekan, vlak bij Utrecht. CertificeringsAdvies Nederland was er, net als bij de eerdere edities, weer bij. Dit keer met collega Arend van der Eijk als spreker.

In alle vroegte arriveerden we bij het fort. Organisatoren Hugo en Bob van Kwaliteit in Bedrijf stonden al klaar om de deelnemers te verwelkomen. De Nationale Verbeterdag is een event waar professionals uit het kwaliteitsvak samenkomen om kennis te delen, inspiratie op te doen en met elkaar in gesprek te gaan over verbetering in organisaties.

Voor ons is dat een omgeving waar we ons thuis voelen. We kwamen bekenden tegen, spraken klanten en collega-adviseurs uit het vak en gingen in gesprek met onder andere NEN en andere aanwezige organisaties.

Namens CAN was Arend van der Eijk één van de sprekers. Zijn sessie ‘Met de blik op ik’ stond twee keer op het programma: in ronde 1 en opnieuw in ronde 6 van de in totaal zes kennisrondes.

De zaal zat bij beide sessies goed vol. De setting in het fort zorgde voor een prettige en informele sfeer. Arend startte zijn verhaal interactief en nam de deelnemers mee in een onderwerp waar veel professionals dagelijks mee te maken hebben: verandering in organisaties.

Een belangrijk uitgangspunt in zijn verhaal: verandering begint vaak dichter bij jezelf dan je denkt.

In veel organisaties wordt bij verandertrajecten al snel gesproken over “zij”:
“Zij willen niet veranderen.”
“Zij werken niet mee.”

Maar volgens Arend zit daar vaak juist de valkuil. Pas wanneer je de blik verlegt van ‘zij’ naar ‘ik’, ontstaat er ruimte om beweging te creëren. Wat kun jij zelf doen om verandering op gang te brengen? Welke rol pak jij? En hoe ga je om met weerstand?

Weerstand is namelijk een bekend verschijnsel bij veranderingen. Volgens Arend ervaren veranderaars weerstand wanneer de organisatie een andere richting op beweegt dan zij zelf voor ogen hebben. Het is daarom belangrijk om te begrijpen waar die weerstand vandaan komt en hoe je ermee omgaat.

Een ander interessant onderscheid dat Arend maakte, is dat tussen verandering en verbetering.

Dat onderscheid helpt organisaties om bewuster te kiezen welke aanpak nodig is en waar de focus moet liggen.

Tijdens de sessie speelde ook een klein element van verrassing mee. De deelnemers kregen bij binnenkomst een blikje, maar mochten dat pas openen aan het einde van de sessie. Dat zorgde voor nieuwsgierigheid én een mooi moment van interactie met het publiek.

Ondertussen stond collega Rowena van de Vossenberg met de camera klaar om beelden vast te leggen voor onze sociale kanalen en zorgde Jeffrey Hekelaar ervoor dat alle deelnemers hun blikje kregen. Ook Birgit Ligtvoet was van de partij: zij volgde de sessie vanuit het publiek.

Na de eerste sessie volgden nog diverse inspirerende presentaties van andere sprekers. Tussen de sessies door was er volop ruimte om bij te praten met vakgenoten en nieuwe contacten te leggen. En natuurlijk werd er ook genoten van een goede lunch en een afsluitende borrel.

De laatste kennisronde van de dag bracht opnieuw een volle zaal voor Arends sessie. Een mooie bevestiging dat het onderwerp leeft.

Voor ons was het opnieuw een waardevolle dag. Niet alleen om kennis te delen, maar ook om in gesprek te blijven met professionals die, net als wij, elke dag werken aan betere organisaties.

Bij CertificeringsAdvies Nederland geloven we dat verbetering begint met inzicht, samenwerking en de wil om te blijven leren. Daarom dragen we graag bij aan initiatieven zoals de Nationale Verbeterdag.

Wil je meer weten over de sessie van Arend? Of een keertje verder sparren of deze onderwerpen? Neem gerust contact met ons op. Wij praten graag verder!