ISO 9001 voor kleine bedrijven

1. Je kiest pakket brons
2. Wij nemen spoedig telefonisch contact op en bespreken je situatie en behoefte
3. Wij stellen een opdrachtbevestiging en factuur op welke per mail worden toegestuurd
4. Je retourneert de getekende opdrachtbevestiging
5. Na betaling van de factuur, stellen wij een framewerk van het systeem op
6. Wij mailen het framewerk inclusief instructie
7. Je hebt een adviesgesprek met onze adviseur waarin de norm van je keuze, de toepassing ervan binnen je organisatie en een plan van aanpak wordt besproken
8. Je kunt direct aan de slag met je eigen certificeringstraject. Voor vragen en hulp kun je terecht bij de adviseur
9. Je certificeert voor de norm van je keuze

1. Je kiest pakket zilver
2. Wij nemen spoedig telefonisch contact op en bespreken je situatie en behoefte
3. Wij stellen een opdrachtbevestiging en factuur op welke per mail worden toegestuurd
4. Je retourneert de getekende opdrachtbevestiging
5. Na betaling van de factuur, stellen wij een framewerk van het systeem op
6. In overleg met onze adviseur worden alle afspraken ingepland in de agenda
7. Wij mailen het framewerk inclusief instructie
8. Je hebt een adviesgesprek met onze adviseur waarin de norm van je keuze, de toepassing ervan binnen je organisatie en een plan van aanpak wordt besproken. Tijdens dit bezoek en vervolgbezoeken, worden specifieke onderwerpen van de norm besproken en de praktische toepassing ervan binnen jouw organisatie. Acties worden vastgelegd in een actielijst. De door jou uitgevoerde werkzaamheden worden voorzien van feedback.
9. Aan de hand van de actielijst werk je concreet toe richting het moment waarop jouw organisatie gereed is voor certificering.
10. Voor certificering voeren wij een interne audit uit op de belangrijkste onderdelen van het systeem en de praktijk. Hierbij stellen wij vast of deze geheel voldoen aan de norm.
11. Je voert zelf een aantal audits uit op de overige onderdelen van het systeem en de praktijk.
12. Voor vragen en hulp na de interne audit kun je terecht bij de adviseur.
13. Je certificeert voor de norm van je keuze.

1. Je kiest pakket goud
2. Wij nemen spoedig telefonisch contact op en bespreken je situatie, behoeften en wensen. Indien gewenst plannen we een vrijblijvende kennismaking in met onze salesmanager.
3. We stellen een offerte op maat op welke per mail wordt toegestuurd.
4. Je retourneert de getekende offerte
5. Wij voeren de activiteiten uit zoals overeengekomen in de offerte. Waar mogelijk maken wij gebruik van concrete actielijsten om het traject zo helder en efficiënt mogelijk uit te voeren.
6. Je certificeert succesvol voor de norm van je keuze.

Officieel geldt een bewijsperiode van 3 maanden, voordat je conform ISO 9001 kunt certificeren. Als je dit traject wilt versnellen zullen we vooraf afspraken moeten maken met een Certificerende Instantie.

Je moet een kwaliteitssysteem opzetten waarin alle processen zijn vastgelegd die van belang zijn om de afspraken die je gemaakt hebt met je opdrachtgever(s) na te komen. We maken hierbij onderscheid tussen:

• A: Sturende processen
• B: Kernprocessen
• C: Ondersteunende processen

Voorwaarden om in aanmerking te komen voor een brons, zilver of goud pakket voor kleine bedrijven:

• Je organisatie bestaat maximaal uit 15 fte (inclusief ingehuurde ZZP’ers);
• Er is maximaal één vaste kantoorlocatie;
• Er is sprake van een eenvoudige en overzichtelijke bedrijfsvoering. Bij twijfel gaan we hierover met elkaar in gesprek, zodat bepaald kan worden of hier daadwerkelijk sprake van is;
• Je organisatie is in bezit van een actuele en getoetste risico-inventarisatie en evaluatie (RIE). Mocht dit niet het geval zijn, dan kan CertificeringsAdvies Nederland dit tegen meerprijs verzorgen.

• Het binnenhalen van opdrachten / aanbestedingen waar ISO 9001 een vereiste voor is
• Inzicht in de interne processen en prestaties van jouw organisatie
• Een basis voor optimalisatie van je interne organisatie
• Verhoging van de efficiency
• Problemen en verbeterpunten worden snel geïdentificeerd en bij de bron aangepakt
• Verhoging van de tevredenheid van jouw klanten

Alleen het beschikken over een ISO 9001 certificaat is geen garantie voor succes. ISO 9001 is een praktisch hulpmiddel om jouw organisatie in kaart te brengen en te verbeteren. je moet dit uiteraard wel in de praktijk brengen. Een onafhankelijke Certificerende Instantie (CI) toetst of je de uitgangspunten van de ISO 9001 norm goed in de praktijk brengt en geborgd hebt in jouw kwaliteitssysteem.