De kwaliteit van je audits aanzienlijk verbeteren? Deze training staat bekend om 90% praktische oefeningen en 10% theorie. Geschikt voor interne auditors op gebied van managementsysteemnormen zoals ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 45001, HKZ, etc. In deze zeer interactieve training leer je auditvaardigheden, inclusief de risicobenadering. Vraag vrijblijvend een incompany offerte aan of boek een open training.
Auditeren is een vaardigheid. Daarom bestaat deze training vrijwel geheel uit oefeningen en rollenspellen. In de training worden audits bij een fictief bedrijf voorbereid, gepland, uitgevoerd en gerapporteerd in teamverband.
Dit fictieve bedrijf heeft een gedocumenteerd managementsysteem, procedures, werkinstructies, archieven met registraties en computersystemen ter beschikking. Hierdoor kun je jezelf niet alleen bekwamen in het voeren van audit-interviews, maar ook in het dossieronderzoek en het verzamelen van informatie uit computerbestanden.
Onderwerpen
Inhoud interne audit training
Wat komt er zoal in deze training aan bod:
Oefening kwalitatieve auditvragenlijst opstellen;
Oefening auditplan opstellen met een juiste rolverdeling binnen het auditteam;
Rollenspel audit-uitvoering. U wordt intensief getraind in interviewtechnieken;
Valkuilen die de samenwerking tussen de auditors en geauditeerden kunnen verstoren;
Kritische succesfactoren voor een goede auditrapportage;
Rollenspel audit-uitvoering deel 2 en 3;
Het voeren van een geslaagde eindbespreking tussen auditor en geauditeerden en het management.
Leerdoelen
Na de training…
Heb je de kennis om zelfstandig audits voor te bereiden, uit te voeren en te rapporteren;
Kun je een auditplan opstellen;
Kun je auditvragenlijsten opstellen;
Heb je vaardigheden en technieken om interviews af te nemen (communicatieve en sociale vaardigheden);
Heeft u inzicht in de “valkuilen” bij interviews, bij het verzamelen van informatie en het verifiëren van bedrijfsresultaten;
Heeft u vaardigheden om de doeltreffendheid van het managementsysteem vast te stellen;
Heb je inzicht in de volgorde en samenhang tussen de bedrijfsprocessen, bedrijfsrisico’s, kritische punten en prestatie indicatoren (en kunt u alleen individuele werkinstructies, procedures, processen e.d. op meer aspecten beoordelen dan uitsluitend conformiteit);
Kun je in een keten van samenhangende processen de sterke en zwakke schakels herkennen en aanwijzen;
Heb je vaardigheid om met minimale tijdsbesteding duidelijke rapportage van verbeterkansen te realiseren;
Heb je inzicht in de tijdsbesteding voor de voorbereiding, uitvoering en rapportage van audits.
Gerelateerde trainingen
Meer kwaliteits-trainingen
Hieronder een greep uit het aanbod kwaliteitstrainingen van de CAN Academy!
Deze training is bestemd voor (aankomende) interne auditors. Daarnaast kan de training ook nuttig zijn voor overige betrokkenen bij het ontwikkelen, invoeren of verbeteren van managementsystemen zoals kwaliteitsfunctionarissen, arbo/ veiligheid/ milieucoördinatoren en leidinggevenden. Specifieke instroomeisen zijn niet vereist voor deze training. De training richt zich niet op normkennis, maar puur op de auditvaardigheden die nodig zijn voor het uitvoeren van een (interne) audit.
Wist je dat? Training op maat!
Wist je dat wij de interne auditor training op maat maken voor jouw organisatie? Indien gewenst gaan we gericht in op de uitdagingen en casuïstieken die zich afspelen binnen jouw bedrijf omtrent interne auditeren. Zo haal je de meeste toegevoegde waarde uit de training!
Deze training wordt aangeboden als een incompany training. Dit houdt in dat onze trainer(s) bij jullie op locatie langskomen, wij jullie mogen verwelkomen bij ons op kantoor of dat we afspreken bij een partner van ons. Hoe dit precies in zijn werk gaat, zie je in deze video.
Veelgestelde vragen
Voorbereiding omvat het bestuderen van de ISO-norm, het begrijpen van auditprincipes en -processen, en het opdoen van ervaring met echte audits. Deelname aan introductie- of basisaudits kan nuttig zijn.
De duur van een interne audittraining kan variëren afhankelijk van het niveau van diepgang en de behoeften van de organisatie. Trainingen duren meestal een dag, maar een training om lead auditor te worden, duurt normaal gesproken 5 dagen.
Ja, het is essentieel om interne auditvaardigheden regelmatig bij te werken, aangezien auditnormen en -praktijken kunnen evolueren. Regelmatige bijscholing en ervaring zijn belangrijk om up-to-date te blijven.
Een interne audittraining is belangrijk omdat het personeel voorbereidt om succesvolle interne audits uit te voeren. Dit draagt bij aan de continue verbetering van het managementsysteem en aan de voorbereiding op externe certificeringsaudits.
Medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van interne audits binnen een organisatie, zoals interne auditoren, KAM coördinatoren, security officers en leden van auditteams, moeten de training volgen.
Onze trainers
Eén van deze topspelers gaat je verder helpen!
Elk van deze topspelers is gespecialiseerd in kwaliteit binnen organisaties. Met hun uitgebreide normkennis en jarenlange ervaring kunnen zij jouw en je organisatie als geen ander verder helpen met het verhogen van kwaliteit.
In onze aanpak nemen wij jouw organisatie als uitgangspunt en niet de norm. Want de norm kan niet zwart-wit in elke organisatie worden toegepast en daarom kijken wij hoe de norm optimaal in jouw organisatie kan worden geïntegreerd. Zo ben je bewust van wat de norm exact voor jou en je organisatie kan betekenen en is het ook prettig om mee te werken.
Bij CAN Academy hanteren we in onze dienstverlening de CAN driehoek. Je wilt ondernemen. Doelen bereiken. Daarvoor heb je jouw organisatie op een zo goed mogelijke manier ingericht. Maar zitten de mensen in je organisatie op dezelfde golflengte? Krijg je mensen (voldoende) in beweging op weg naar jouw stip op de horizon? Zet de volgende (groei)stap met je organisatie; breng deze elementen zo optimaal mogelijk met elkaar in balans en haal zo meer toegevoegde waarde uit je inspanningen!
“Zonder CertificeringsAdvies Nederland (CAN) waren we als een kip zonder kop aan de slag gegaan. Vooral de pragmatische inval (wat moeten we vastleggen, wat ligt informeel in de organisatie al vast) hadden we niet zonder CAN kunnen doen. We zijn blij verrast met het resultaat.”
“Het voordeel van CertificeringsAdvies Nederland (CAN) is de flexibiliteit die ons geboden wordt. Daarnaast zijn de trainingen maatwerk. Daardoor bevatten de trainingen input vanuit onze eigen praktijkervaringen. Inmiddels loopt de samenwerking met CAN al jaren naar tevredenheid.”
“De presentatie van de trainer was goed. Er zat een duidelijke structuur in en je merkte echt dat er voorafgaand aan de training met elkaar gecommuniceerd is. De goede voorbereiding en communicatie vooraf hebben ervoor gezorgd dat de training zelf erg prettig en soepel is verlopen.”
“Ik ben erg tevreden over het gehele traject met CertificeringsAdvies Nederland. Wat ik erg positief vond is dat er vooraf contact is geweest met de trainer. Onze input was tijdens de training terug te horen. Dat vind ik heel belangrijk, dat is echt maatwerk!”
“Samen met Tobias hebben we het afgelopen jaar flinke stappen gezet met betrekking tot ISO 9001 en ISO 27001. Hij heeft veel ervaring in de IT-branche en dat is van grote waarde gebleken. Hij weet hoe andere bedrijven bepaalde uitdagingen hebben opgelost en kan daarom meedenken en alternatieven noemen.”
“We kennen CertificeringsAdvies Nederland al een langere tijd en zijn zeer tevreden over de eerder uitgevoerde trajecten op het gebied van veiligheid. Toen we behoefte hadden aan een VCA examentraining op maat, op onze eigen locatie, werd er goed met ons meegedacht.”
Harry Plaizier
Medeverantwoordelijk voor opleidingen en trainingen
“Rob wist met behulp van duidelijke voorbeelden en een portie humor de stof goed over te brengen in de VCU-training. Hij besteedde extra aandacht aan de voorbereiding op het examen. Dit was erg prettig!”
“We zijn heel enthousiast en tevreden over de gegeven training. Het was inhoudelijk een goed, logisch en duidelijk verhaal dat Thijs ook nog eens leuk en helder over wist te brengen. Hij had echt verstand van zaken en kon op alle vragen antwoord geven. Al met al was het erg interessant en leerzaam.”
“Het is fijn om weer iemand op locatie te hebben die eigenaar is van het takenpakket van de HSE-manager. Het ontzorgt mijzelf, maar ook collega’s. Rob fungeert als aanspreekpunt en pakt alle taken op. Zo kunnen wij ons weer richten op onze kerntaken.”
“Wat heel fijn was tijdens het ISO 9001 en ISO 14001 implementatietraject is dat Martijn mooie templates beschikbaar had in onze werksessies. Hij nam ons mee aan de hand en maakte het simpel voor ons.”
“Het mooie van CAN vind ik dat ze hele fijne, kundige en betrokken mensen hebben. Ze staan ervoor open om na te denken over hun eigen expertise heen en dat vind ik knap. Ze zijn in staat om een compleet beeld te durven schetsen en over hun eigen schaduw heen te stappen.”
“Naast de opleidingen die worden geregeld door CertificeringsAdvies Nederland, ondersteunt Rob ons iedere maand in onze KAM-activiteiten. Ideaal om met elkaar te sparren! Hij is een stok achter de deur voor ons om door te pakken.”
“Wij hebben ervoor gekozen om met CertificeringsAdvies Nederland in zee te gaan, omdat dit een partner is die, met betrekking tot de verschillende aspecten van de bedrijfsvoering, het meeste vertrouwen en deskundigheid uitstraalde.”
“We hebben voor CertificeringsAdvies Nederland (CAN) gekozen omdat er een hele organisatie achter ziet die eenvoudig back-up kan bieden. CAN biedt een breed aanbod aan diensten en de adviseurs beoordelen objectief. Vreemde ogen dwingen tenslotte!”
Bram Peperzak
Operationeel Directeur & eindverantwoordelijke voor VGM
“Voor ons was het ontzettend belangrijk om onze opleidingen onder één dak te houden. Je moet daarom wel een partij vinden die al die verschillende opleidingen kan verzorgen. Dan pas kun je namelijk meerwaarde gaan creëren. Uiteindelijk kwam ik bij CAN uit omdat zij, via hun opleidingsplatform de CAN Academy, veel verschillende trainingsmogelijkheden hebben en maatwerk kunnen leveren.”
Bij CertificeringsAdvies Nederland zijn we de steunpilaar voor tal van organisaties. Wij zijn de partner in certificeren en continue verbetering, met focus op groeien, vernieuwen en inspireren.
Wil je een interne auditor training volgen via de CAN Academy? Vraag dan direct een incompany training op maat aan, boek een open training of neem gerust contact met ons op!