Klantcase: Kyocera

“Dankzij multisite certificeren verliep het certificeringstraject veel efficiënter en vraagt het veel minder tijdsbelasting voor onze verkoopkantoren wereldwijd."

Klantcase Kyocera
CAN ster
CertificeringsAdvies Nederland
Manager Algemeen

CertificeringsAdvies Nederland is de partner in certificeren! Met diverse diensten en tools helpen we je altijd naar een oplossing op maat!

info@certificeringsadvies.nl

Kyocera Document Solutions Europe is internationaal leverancier van Hardware, Software en Informatietechnologie. Met ruim 18 verkoopkantoren wereldwijd staat MVO ondernemen hoog op de agenda. Ronald Frankfoorder, voormalig Senior Manager en verantwoordelijk voor het ISO 14001 traject bij Kyocera vertelt over zijn ervaringen met het multisite traject ISO 14001.

Wat zijn de voorwaarden om een multisite certificering te behalen?

Om een multisite certificaat te kunnen behalen dient je organisatie aan een aantal voorwaarden te voldoen. We zetten ze voor je op een rij; 

  • Er moet een juridische link zijn tussen minimaal twee locaties;
  • De locaties dienen één centraal hoofdkantoor te hebben;
  • Er dient een overkoepeld managementsysteem te zijn. 

“Respect the divine and love people”

“Het motto van ons bedrijf is ‘Respect the divine and love people’ en dat heeft alles te maken met hoe wij met onze mensen en onze sociale omgeving willen omgaan”, vertelt Ronald. “Dat is de drijfveer dat we proberen producten en diensten te leveren die zo schoon en zo eerlijk mogelijk zijn. Natuurlijk is er ook een commercieel element, dat kunnen we niet ontkennen, maar de drijfveer is dat we goed willen doen voor onze sociale omgeving.”

“We hebben gekozen om het ISO 14001 certificaat te behalen via CertificeringsAdvies Nederland. Onze keuze is op hen gevallen vanwege de no-nonsense aanpak, korte lijnen en een goed advies! We hebben hierbij gekozen voor een multisite certificering voor alle 18 vestigingen.”

Het voordeel van een multisite certificering voor Kyocera is dat vanuit het hoofdkantoor de milieuprestaties kunnen worden gemeten van de verschillende verkoopkantoren wereldwijd. Hierin kan worden bekeken of ze de belangrijkste milieurisico’s nog borgen en of ze nog voldoen aan de relevante wet- en regelgeving op het gebied van milieu.

Tastbare targets nastreven

“Het is prettig dat CertificeringsAdvies hele tastbare targets nastreeft en zegt waar het overgaat in plaats van het volgen van hele theoretische modellen.

Gedurende het hele traject hield CertificeringsAdvies ons scherp op de doelstellingen. Met deze standaard hebben we een veel simpeler proces kunnen inrichten. Zo sterk dat we het overwegen ook met andere certificaten tegelijk laten draaien.

Hierdoor is het voor ons veel efficiënter om het certificeringstraject te doen en daarnaast is het veel minder tijdsbelasting voor onze verkoopkantoren. De combinatie om de certificering in een keer te kunnen doen doormiddel van multisite certificeren maakt het veel makkelijker, en het is veel inzichtelijker” besluit Ronald zijn verhaal. 

ISO 14001 FAQ gids

Transcriptie video: Klantcase Kyocera

Mijn naam is Ronald Frankfoorder. Ik ben senior manager bij Kyocera Document Solutions Europe.Wij zijn leverancier van hardware en software en informatietechnologie voor de business. We hebben 18 sales companies in heel europa inclusief Rusland en Zuid-Afrika. We doen het ook via international partners, via directe en indirecte kanalen. Daarbij moet je denken aan sales companies die het via een groothandel doen, via system integrators en dealer netwerken. Ik werk hier al een kleine 7 jaar en ben verantwoordelijk voor het ISO 14001 programma wat we recentelijk hebben vervangen en we opnieuw voor zijn gecertificeerd. Het 14001 programma doen we voor heel Europa.  We zijn heel blij dat we recent weer een nieuw certificaat hebben gekregen. De ISO 14001 norm is in grondbeginsel een norm waarmee je kunt aantonen wat je doet om je milieuprestaties te verbeteren. Het uiteindelijke doel is dat je een doelmatige manier van werken implementeert en dat je kan aantonen dat je aan de verwachtingen, eisen en wensen van belangrijke stakeholders voldoet. Het motto van ons bedrijf is ‘Respect the Divine and Love People’. Dat heeft alles te maken met hoe wij met onze mensen willen omgaan en hoe we met onze sociale omgeving willen omgaan. Dat is de drijfveer. Wij proberen producten en diensten te leveren die zo schoon mogelijk en zo eerlijk mogelijk zijn. Het is ook natuurlijk een commercieel element. Dat moeten we niet ontkennen. Maar de drijfveer is dat wij goed willen doen voor onze sociale omgeving. Wij hebben voor CertificeringsAdvies Nederland gekozen omdat wij allereerst de eigenaar kennen, Nelis van de Pol.  Hij heeft al een aantal keren bij ons seminars en lezingen gegeven. Ten tweede: het bedrijf heeft een no nonsense aanpak met korte lijnen.  Ze hebben een goed advies en een consultancy poot die ons adviseerde om de zaken wat simpeler aan te pakken in plaats van dat we het heel breed kunnen opzetten. We hebben een multisite certificering. Dat streven we na en dat hebben we ook gerealiseerd. En dat betekent ook dat je een controle moet hebben op de sales companies, hoe zij hun ISO programma uitvoeren. Wat hiervan het voordeel is voor Kyocera is dat we vanuit Headquarters kunnen meten wat de milieuprestaties zijn van verschillende sales companies, dat we kunnen zien of ze hun belangrijkste milieurisico’s nog borgen en of ze nog voldoen aan relevante wet- en regelgeving op het gebied van milieu. Daarnaast hangt er zeker ook een nadeel aan vast. Dat betekent namelijk dat als 1 sales company faalt tijdens de externe audit, dat de hele groep het certificaat verliest. Dan zie je ook dat Kyocera hierin veel eigenaarschap toont en het duurzaam ondernemen in Europa heel erg serieus neemt. De no-nonsens aanpak die zij voor staan is ook dat ze zeggen: we moeten hele& tastbare targets nastreven. En dat stond me heel erg aan, want dat waren niet allemaal van die theoretische modellen. De business moet een aantal dingen realiseren en daarmee kunnen we het verschil maken. Dat ademt CertificeringsAdvies Nederland helemaal uit. En dat is de reden van waarom wij hebben gezegd: die club willen we graag hebben om ons te helpen met het ISO certificeringstraject. Dat heeft ook tot goede resultaten geleid en elke keer houdt CertificeringsAdvies Nederland ons daar scherp op. Gaan we niet teveel weg van de doelstelling? Blijven we nog wel goed bij het doel dat we proberen na te streven? Met deze standaard hebben we een veel simpeler proces kunnen inrichten. Zo sterk dat we het overwegen om het zelfs met andere ISO certificaten tegelijk te laten draaien. Dat maakt het voor ons veel efficiënter om het certificeringstraject te doen. Dat is 1. En aan de andere kant ook veel minder tijdsbelasting voor onze sales companies want we hebben een aantal certificaten hier in het bedrijf.  En de combinatie daarvan om het in 1 keer te kunnen doen, maakt het veel makkelijker en het is veel inzichtelijker.

CAN ster
CertificeringsAdvies Nederland
Manager Algemeen

CertificeringsAdvies Nederland is de partner in certificeren! Met diverse diensten en tools helpen we je altijd naar een oplossing op maat!

info@certificeringsadvies.nl

ISO 14001 veelgestelde vragen gids

Alles weten over ISO 14001? Download de handige gids met daarin alle veelgestelde vragen over deze norm op een rij!

  • Wat is ISO 14001?
  • Hoe werkt ISO 14001?
  • Praktische tips
  • In enkele stappen op weg!

Maandelijks op de hoogte blijven?

Wil jij op de hoogte blijven van het laatste nieuws uit jouw branche en de nieuwste ontwikkelingen rondom (bedrijfs)normen en groeimogelijkheden voor jouw organisatie? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief en ontvang maandelijks een flinke dosis inspiratie met o.a.:

  • Handige kennisartikelen en praktische tips voor jouw organisatie
  • Actuele updates rondom normen en certificeringen
  • Ontwikkelingen in wet- en regelgeving
  • Interessante acties & events
  • Relevante trainingen en opleidingen

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

Schrijf jezelf in voor onze maandelijkse nieuwsbrief door het formulier in te vullen!

"*" indicates required fields